VÁLIDO PARA ARRAIGO SOCIOFORMATIVO

CERTIFICADO PROFESIONAL - SSCG0111

Gestión de llamadas de teleasistencia

Aprende a dominar la tecnología avanzada de teleasistencia, la psicología de la palabra y la agilidad de una respuesta rápida que transforma la vulnerabilidad en tranquilidad. Una preparación técnica y humana diseñada para convertir tu vocación de servicio en una de las profesiones más demandadas y con mayor impacto real en la sociedad.

Una llamada puede cambiar un día. O salvar una vida

Al otro lado del botón o del teléfono no hay un cliente. Hay una historia, un momento de fragilidad, o simplemente la necesidad de saber que no se está solo.

En esta formación vas a adquirir el criterio, la calma y las habilidades técnicas para convertirte en ese apoyo imprescindible. Para ser la voz que acompaña cuando más se necesita.

¿Por qué elegir esta especialización?

Porque el mercado laboral está lleno de perfiles administrativos, pero escasean los profesionales capaces de sostener el peso de una vida al otro lado de la línea.

Elegir esta formación es decidir ir un paso más allá del simple soporte técnico. Aquí no solo aprenderás a pulsar los botones correctos o a rellenar un historial en pantalla; vas a entrenar el criterio, la agilidad mental y la templanza necesarias para tomar decisiones críticas cuando un segundo marca la diferencia.

Te especializas porque entiendes que la tecnología es solo el vehículo, y que el verdadero valor del servicio radica en tu capacidad para transformar la vulnerabilidad de una persona en la tranquilidad de toda una familia. Es la oportunidad de convertir tu vocación de cuidar en una competencia técnica de altísimo valor y con una demanda que no deja de crecer.

Detalles de la Formación:

Duración

310 Horas (Teoría + Práctica)

Modalidad

Presencial (Madrid) | Híbrido

FP OFICIAL | Válido para Arraigo Socioformativo

Alcanzamos el 100% de empleabilidad gracias a nuestras empresas colaboradoras

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Esta formación no es solo un temario, es el siguiente paso en tu futuro

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